Pravila privatnosti
Vrijedi od 1. rujna 2026.
Tko je odgovoran za obradu podataka
Nositelj web stranica sretni-koraci.hr, obitelji.sretni-koraci.hr i strucnjaci.sretni-koraci.hr i voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem njih je SRETNI KORACI, obrt za usluge, vl. Snježana Seitz, Zagreb, OIB: 45702937960.
Usluge pod zajedničkim nazivom Centar Sretni koraci, na adresi Božidarevićeva 9, Zagreb, pružaju SRETNI KORACI, obrt za usluge, R.I.S.E., obrt za usluge, vl. Ana Validžić Požgaj, Zagreb, OIB: 11685236359, te Udruga Sretni koraci, OIB: 65104127829, koji u pogledu zaštite osobnih podataka djeluju kao zajednički voditelji obrade. Ako se vaš upit poslan putem stranica odnosi na uslugu drugog subjekta, upit i vaši kontakt podaci mogu mu biti proslijeđeni radi odgovora.
Jedinstvena kontakt točka za sva pitanja o zaštiti osobnih podataka je gdpr@sretni-koraci.hr.
Koje podatke prikupljamo putem stranica
Stranice možete pregledavati bez ostavljanja osobnih podataka. Podatke prikupljamo samo:
- putem kontakt i prijavnih obrazaca: ime i prezime, adresa e-pošte te sadržaj poruke koji sami upišete;
- automatski, u serverskim zapisima pružatelja hostinga: IP adresa, vrijeme pristupa i tehnički podaci o pregledniku, u svrhu sigurnosti i ispravnog rada stranica.
Ne koristimo alate za analitiku ni marketinško praćenje.
Svrha i pravna osnova obrade
Podatke iz obrazaca koristimo isključivo za odgovor na vaš upit i dogovor oko usluga, temeljem radnji koje prethode sklapanju ugovora odnosno našeg legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. t. (b) i (f) Opće uredbe o zaštiti podataka). Vaše podatke ne koristimo za marketing i ne prodajemo ih trećima.
Gdje podaci završavaju
Poruke poslane putem obrazaca dostavljaju se izravno na našu e-poštu i ne pohranjuju se na web stranicama. Čuvamo ih dok traje komunikacija s vama, a najduže dvije godine od zadnjeg kontakta, osim ako iz komunikacije nastane korištenje usluga — tada se dokumentacija čuva u rokovima o kojima ste obaviješteni pri ugovaranju usluge, odnosno u zakonskim rokovima.
Pružatelji usluga koje koristimo
- DreamHost (New Dream Network, LLC, SAD) — hosting stranica i slanje e-pošte s obrazaca. Prijenos podataka temelji se na Standardnim ugovornim klauzulama EU, koje su dio Dodatka o obradi podataka pružatelja.
- Google Fonts — stranice učitavaju slovne datoteke s Googleovih poslužitelja, pri čemu Google zaprima vašu IP adresu.
- Google Maps — karta na kontakt stranicama učitava se s Googleovih poslužitelja. Više o Googleovoj obradi podataka: policies.google.com/privacy.
Kolačići
Koristimo samo tehnički nužne kolačiće potrebne za rad stranica. Ne koristimo analitičke ni marketinške kolačiće, pa suglasnost za kolačiće nije potrebna.
Podaci o djeci
Web stranice nisu namijenjene prikupljanju podataka o djeci i ne tražimo njihov unos putem stranica. Podaci o djeci obrađuju se isključivo u okviru pružanja stručnih usluga Centra, na temelju izravnog dogovora s roditeljima i skrbnicima — potpune informacije o toj obradi i privolu roditelji i skrbnici dobivaju zasebno, prije početka korištenja usluga.
Vaša prava
Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade te podnijeti prigovor na obradu. Za ostvarivanje prava obratite se na gdpr@sretni-koraci.hr — zahtjeve rješavamo najkasnije u roku od 30 dana. Imate i pravo pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).
Izmjene
Pravila povremeno ažuriramo; na ovoj stranici uvijek je objavljena važeća verzija s datumom primjene.